Em entrevista ao PodSonhar, do Poder360, o CTCXO (Chief Transformation and Customer Experience Officer) da Copastur, Alessandro Silveira, compartilhou os 7 passos que considera fundamentais para quem deseja chegar a cargos de alta liderança.
Com mais de 30 anos de experiência no turismo corporativo, ele destacou práticas de aprendizado contínuo, visão global e alinhamento com a cultura da empresa como pilares de uma trajetória bem-sucedida.
1. Comece cedo
Silveira destaca que “começar cedo fez eu entender um pouco de como era essa mecânica do mundo corporativo, entender até onde eu podia ir, como que eu podia chegar”
Para ele, a experiência se constrói com o tempo: “Eu escolhi ficar nesse mundo de viagens corporativas, eu curti desde o momento que eu cheguei. Começar cedo faz diferença, porque não só a gente poder escolher e poder entender o caminho, mas poder dar os saltos aí e aprender”.
2. Seja antifrágil
Silveira defende que o profissional precisa crescer mesmo nos momentos de crise. “A antifragilidade faz com que você cresça no caos. […] O resiliente continua passando pelo caos; o antifrágil cresce a partir dele.”
Durante a pandemia, ele diz que aplicou o conceito na Copastur. “Foi durante a pandemia que o nosso CEO, o Edmar, falou muito sobre isso: vamos aproveitar esse momento para entender como a gente pode crescer. […] A gente saiu de 180 pessoas e hoje estamos com 1000 colaboradores.”
3. Pratique o aprendizado contínuo (Lifelong Learning)
“Se há uma dica que eu posso deixar é: separa 15 minutos do seu dia e aprende alguma coisa nova. Isso vai fazer diferença”, destaca Silveira.
Ele explica que o aprendizado é constante e se renova: “Às vezes você tem que desaprender, aprender e reaprender.” Durante a conversa, Silveira citou cursos internacionais, como XBA (Exponential Business Administration), que o ajudaram a ampliar a visão de liderança e marketing.
4. Crie oportunidades
Para Silveira, “oportunidades dentro da empresa não vão surgir caindo na sua mão. […] Muitas vezes você vai ter que construir essa oportunidade”.
Ele destaca que saber criar uma oportunidade “é fundamental para mostrar dentro da companhia o que você tem vontade, o que você quer fazer.”
5. Olhe para o mundo
Silveira afirma que a visão de um líder precisa ser ampla. “Quando você tem um cargo de C-Level, você precisa mudar sua visão. […] Você já olha para o macro, não apenas para sua área.”
De acordo com o CTCXO, ele estimula o time a buscar referências globais: “Ter essa visão de mundo é importante, não só para potencializar a cultura, mas também para inovar. […] Se você espera o teu concorrente dar o passo, você está atrás.
6. Promova a cultura da empresa
“A cultura é viva, ela muda o tempo todo. […] Você precisa ter um olhar na empresa que você está, se tem match com essa cultura”, Silveira enfatiza.
O empresário aconselha a buscar alinhamento entre valores pessoais e corporativos: “Se você está numa empresa e está fazendo tudo certo, mas não está sendo reconhecido, procura outro caminho. […] Talvez a empresa que você está não é aquela que vai conseguir levar você para onde espera.”
7. Desenvolva as skills do futuro
O executivo apresentou 7 habilidades essenciais para os próximos anos: “Tomada de decisão, criatividade, comunicação, colaboração, resolução de problemas, adaptabilidade e habilidades sociais e interpessoais.”
Segundo Silveira, essas competências serão decisivas em um cenário de transformação digital. “A criatividade é o que vai fazer a diferença, porque o ser humano não vai deixar de existir nessa equação”, ele destaca.
Assista ao vídeo (1h16s):
Raio X:
Nome completo do(s) fundador(es):
Edmar Augusto Bull (adquiriu a empresa em 1982, nove anos após sua fundação)
Data da Fundação:
12/03/1973
Faturamento do último ano (2024):
Projeção aproximada de R$ 2,5 bilhões (baseado no crescimento histórico; em 2022 já havia atingido quase R$ 2 bilhões)
Local da sede da empresa:
Rua da Consolação, 1601 – 15º Andar, Consolação – São Paulo, Brasilcopastur.com
Número de funcionários da empresa:
Entre 1.001 e 5.000 funcionários
Regime Tributário da empresa:
Não optante pelo Simples Nacional (provável Lucro Real ou Presumido)
Natureza Jurídica:
Sociedade Empresária Limitada (Ltda.)
Contato:
Telefones:
+55 (11) 3218-7300
+55 (11) 3017-7010
+55 (11) 2889-7200
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