Os padrões de qualidade da MRV envolvem procedimentos ligados à gestão operacional, experiência do cliente, sustentabilidade ambiental e segurança nos canteiros de obras.
A empresa lança mão de certificações internacionais e auditorias periódicas para padronizar procedimentos internos e acompanhar indicadores de desempenho. Entre as principais certificações estão a ISO 9001, voltada à gestão da qualidade, a ISO 14001, relacionada à gestão ambiental, e a OHSAS 18001, focada em saúde e segurança ocupacional.
A ISO 9001 é uma certificação internacional voltada à gestão da qualidade. No caso da MRV, ela reconhece processos ligados à organização operacional e ao foco na satisfação do cliente. Na prática, a certificação envolve critérios como:
A atuação ambiental da companhia é baseada em metas ligadas à eficiência energética, redução de impactos ambientais e gestão de resíduos nos canteiros de obras. A ISO 14001, certificação ambiental da empresa, estabelece diretrizes para:
Segundo relatórios institucionais da MRV&CO, a sustentabilidade está integrada à estratégia corporativa e às operações da companhia. A empresa também afirma compensar 100% das emissões diretas de CO₂ desde 2015.
A construtora afirma investir em tecnologias voltadas à eficiência operacional e ao menor impacto ambiental nos residenciais. Entre as soluções mencionadas estão:
Os empreendimentos da MRV também aparecem entre os certificados pelo Selo Casa Azul, reconhecimento da Caixa Econômica Federal voltado a projetos habitacionais com critérios ESG e soluções sustentáveis.
A MRV é signatária do Pacto Global da ONU desde 2015 e alinhou suas metas à Agenda 2030 e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Os três pilares ESG avançam de forma alinhada à estratégia do negócio:
A empresa integra o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3 e já foi reconhecida pelo CDP, organização internacional que monitora práticas relacionadas às mudanças climáticas.
Os relatórios anuais de sustentabilidade da companhia seguem diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), padrão internacional amplamente adotado para reporte de indicadores ESG corporativos.
Segundo a MRV, os padrões adotados buscam unir eficiência operacional, sustentabilidade ambiental e viabilidade de acesso à moradia em larga escala. As políticas incluem:
