A Justiça de Goiás determinou na 2ª feira (13.out.2025) a suspensão das lives comerciais e ações publicitárias de vendas virtuais da Wepink, empresa da influenciadora Virginia Fonseca. O pedido foi feito pelo MP-GO (Ministério Público de Goiás), que entrou com uma ação por supostas práticas abusivas contra consumidores.
A decisão impede vendas em massa pela companhia de cosméticos até que seja comprovada a disponibilidade efetiva em estoque dos produtos anunciados. Caso a marca descumpra a determinação, estará sujeita ao pagamento de multa no valor de R$ 100 mil por cada ocorrência registrada. Leia a íntegra (PDF – 41 kB).
A Justiça goiana também determinou que a empresa crie um canal de atendimento ao consumidor não automatizado, com contato humano, dentro do prazo de 30 dias. O processo tramita no Estado porque é onde a Wepink mantém operações.
Segundo o Ministério Público, uma investigação identificou diversas irregularidades nas operações comerciais da Wepink. Um levantamento realizado pelo órgão constatou mais de 120 mil reclamações registradas no site Reclame Aqui desde o início de 2024.
As irregularidades apontadas pelo Ministério Público foram realizadas principalmente no ambiente virtual, onde a marca realiza suas vendas por meio de transmissões ao vivo e outras estratégias de marketing digital.
Na ação, o MPGO solicitou uma indenização por dano moral coletivo no valor de R$ 5 milhões.
