Além de telefones e chat 24 horas, os canais de atendimento do Inter trazem opções como a Seven, assistente de IA lançada pela instituição financeira no início de 2026, SAC, ouvidoria e videochamada em libras.
Quem está no exterior também consegue resolver demandas pelo Super App, chat ou internet banking.
O Inter é uma instituição financeira digital fundada em 1994. Para melhorar a experiência dos clientes em toda a jornada de serviços, criou uma estrutura operacional otimizada com hiperpersonalização e inovação tecnológica.
As plataformas de atendimento incluem:
A instituição financeira ainda lista canais de ajuda relacionados a investimentos, pela própria plataforma e pelos contatos com a CVM (Comissão de Valores Mobiliários) e a BSM Supervisão de Mercados.
Como parte da evolução contínua do Super App Financeiro, o Inter anunciou o neste ano o lançamento da Seven, sua assistente de inteligência artificial. Além de autonomia, a agente de IA permite que os usuários assumam um papel mais ativo na gestão da própria vida financeira.
Funciona a partir de três etapas simples: o cliente delega uma tarefa, acompanha a execução e aprova o resultado antes de qualquer operação.
Entre as funcionalidades disponíveis estão:
